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Reportes

En la sección de Reportes se muestra un conjunto de informes clave relacionados con las cuentas y los usuarios del sistema, permitiendo un seguimiento detallado de estados críticos como cuentas bloqueadas o contraseñas desactualizadas.

Reportes

General​

Opciones Generales:​

  • Cuentas Bloqueadas: Reporte que muestra las cuentas que han sido bloqueadas.
  • Usuarios con Contraseña Desactualizada: Muestra los usuarios cuyo acceso requiere la actualización de sus credenciales.

Cuentas Bloqueadas​

Cuentas Bloqueadas

Este reporte muestra los clientes con cuentas bloqueadas, junto con detalles relevantes como:

  • Dominio: URL del cliente.
  • Nombre: Razón social de la empresa.
  • RUC: Número de identificación tributaria.
  • Correo: Dirección de correo asociada al cliente.

Filtrar Cuentas Bloqueadas​

Filtrar Cuentas

Este panel permite filtrar las cuentas bloqueadas por diferentes criterios:

  • Fecha y Hora: Ordena los eventos según su registro cronológico.
  • Correo: Filtra por correo del usuario.
  • Transacción: Registra las transacciones relevantes.
  • IP y Ubicación: Muestra la dirección IP y la ubicación del dispositivo.
  • Dispositivo: Indica el tipo y plataforma del dispositivo utilizado.
  • Navegador: Especifica el navegador utilizado para acceder al sistema.

Usuarios con Contraseña Desactualizada​

Usuarios Contraseña Desactualizada

Este reporte muestra los usuarios cuyo acceso al sistema requiere la actualización de su contraseña.

  • Dominio: Dirección del cliente en el sistema.
  • Nombre: Razón social del cliente.
  • RUC: Identificación fiscal del cliente.
  • Correo: Correo del usuario.

Visualización Detallada de Usuarios​

Detalle Usuarios

El reporte también permite una vista más detallada de los usuarios con los siguientes campos:

  • Email: Dirección de correo del usuario.
  • Nombre: Nombre completo del usuario.
  • Perfil: Rol o perfil asignado dentro del sistema.
  • Establecimiento: Identificación del establecimiento al que pertenece el usuario.

Funcionalidades Adicionales​

  • Visualizar: Cada entrada en los reportes tiene un botón de Visualizar, que permite acceder a detalles específicos de la cuenta o usuario correspondiente.

Recomendaciones​

  • Cuentas Bloqueadas: Se recomienda revisar periódicamente las cuentas bloqueadas para identificar posibles accesos indebidos o problemas de autenticación.
  • Contraseñas Desactualizadas: Mantener las contraseñas actualizadas garantiza la seguridad del sistema y evita accesos no autorizados.

Este sistema de reportes permite una gestión eficiente y segura de los accesos y cuentas dentro de la plataforma, ofreciendo a los administradores una herramienta clara y funcional para supervisar los estados críticos.